乖离性百万亚瑟王充值不到帐怎么办?今天小编为大家总结充值不到账的解决方法!有需要的小伙伴们快来看看吧!
1、安卓版:每过3分钟,尝试进入卡牌编辑界面(或其他二级界面都可)然后返回主界面,查看充值是否到账!若仍未到帐,一般余额会进入网易宝或平台帐号
官方版本用户可留意网易宝是否有退还,渠道用户请登录对应平台查询帐号余额。
如银行卡已扣款,未收到水晶,网易宝/渠道帐号无余额:
1)。非官方版本请咨询对应的渠道客服;
2)。官方版本请先登录http://pay.163.com查询充值与消费记录
如仍未解决,请提供充值金额、充值时间点击》》官方安卓版充值未到帐反馈
2、IOS版:重新点击【商店】→【水晶购买】→【购买】任意一项,请注意!不必真正充值!只要返回游戏即可,这时候可以查看充值是否到账!
若超过2小时仍未到帐,请提供苹果充值订单截图查证核对
iTunes订单查询方法如下:
第一步:电脑打开iTunes,输入您的Apple ID登录;
第二步:点击APP store,在底部【管理】栏选择【帐号】;
第三步:在【购买记录】下方,点击【显示全部】;
第四步:点击【订单日期左侧的箭头】,查看购买详细记录,可查看到订单号;
点击》》查看正确订单截图示例
查询订单截图后,可点击》》提交订单截图
3、温馨提示:越狱设备充值易出现被劫持导致充值不到帐,请您留意一下您的设备是否有越狱行为并安装了内购破解之类的插件,此类插件会在您进行支付的时候强行劫持您的订单,导致您本次充值的钱款即不会到苹果方也无法到游戏开发商这边,因此建议玩家您使用正规设备充值哦!
19游戏网整理报道
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