今天充值时本只有一个WOW1账号,充战网点卡时,果自动生成账号WOW2,游戏时间全在WOW2内,那我们该如何解决呢?
在线客服
方法/步骤
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登录您的战网,在右上角点击【在线客服】
2进入我的表单。
3选择提交一个表单。
4这里请一定选择战网。
5选择【在疑难类加中选择您遇到的问题】——【游戏时间充错了魔兽世界账号】
6提交一个表单。
7你需要填写【误充值魔兽账号】和【误充值魔兽账号】(例如WOW1)还有你的身份证信息。
1. 需提醒会将游戏时间转移至需充值的WOW账号中,原WOW账号会被删除;
2. 处理过程中,请勿登录充值错误的游戏账号,否则可能导致无法处理;
3. 提交后会在48小时内处理完毕,如有必要我们话通过电话与您取得联系;
4. 最终处理结果请以实际情况为准
提交之后,工作人员会在接到你的请求处理完毕后给予回复,会发送邮件到申请的战网邮箱。
注意事项
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华南理工大学 李小宝
19游戏网整理报道
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