“在机场“APP于2019年正式上线,由上海机场集团与携程集团共同组建,发挥双方的技术、资源等优势,搭建一个全球化智能出行服务平台。
“在机场”提供机场信息检索、快速停车支付、预约安检、贵宾休息、商业优惠券、接送机服务等围绕客户出行服务类产品,立足于满足全球航空旅客的切实需求,为客户提供立体化、全方位的服务体验。
“在机场”已拥有一支国际化、多元化的专业团队,融合线上线下资源,联动大数据和移动互联网技术,在智能化与贴心度的基础上升级,为客户提供一站式全场景服务体验,用有温度的服务贴心陪伴您的每一次出行。
机场交通:旅客可查看首都机场周边交通信息,支持旅客查询首都机场T2停车场车位信息;
机场地图:旅客可查看首都机场T1、T2及T3室内地图,通过输入起点/终点快速获取路线信息,查询机场内各商铺及设施的位置信息.
机场服务设施和指南:提供首都机场各种服务设施、服务项目信息,以及乘机指南、安检/海关有关规定等通用信息;
航班查询:向旅客提供全面的航班查询功能,可对查询结果进行关注,旅客可收到系统推送的航班动态变化消息;
手机值机:旅客可通过APP快速办理值机手续;
机场商业:为旅客提供机场餐饮、购物信息;
1.为出行的乘客带来了方便
2.可以给乘客更多的选择,让乘客的旅途更轻松愉快
3.提高机场服务质量,提升机场的服务层次
4.可以满足多种乘客的各种需求
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