据悉，2018年4月1日上午，由于部分Steam用户将大量来历不明的黑货恶意存入C5GAME的云机器人账户，导致C5GAME一批机器人遭到禁封，Steam方面怒封用户，C5平台也再次受到牵连。C5方面表示将会追查到底，并给予部分无意购买到黑货的C5用户全额补偿。
【黑货交易 连坐打击】
黑货交易产业链一直是饰品交易平台很难根治的顽疾，因为黑货本身，除了黑货的出售者和V社之外无人能分辨出来，而V社对于转手黑货的处理方式就是“连坐”。在混乱的黑货市场中，黑心商人会以盗刷信用卡、盗号等多种方式囤积黑货垄断市场，部分商家看准了第三方饰品交易平台用户多，买卖机制完善等优点，利用饰品交易平台规避自身风险，并且寄希望于黑货物品不被查出，然后向平台索取赔偿的方式填补损失，导致了黑货市场的扩大和受害玩家的增加。
在无法分辨黑货来源的情况下，饰品平台通常会根据Steam的封禁情况第一时间连带封禁平台内的涉事用户。作为交易平台的C5GAME只能在有限的情况下警告用户或封禁违规用户，尽力保护大多数无辜的玩家，而此次大规模的封禁均是由黑货造成，让C5平台下的正常用户和平台本身都蒙受了不小的损失。
【坚决打击 赔偿用户】
C5官方表示，希望遭遇此次事件的用户不要惊慌，他们正在积极处理相关情况，目前已经标记和下架相关红锁饰品，关闭所有的交易功能，并清查机器人账号，稍后将会公布被封的机器人账号信息。在禁封之后被塞求购的饰品，官方表
示将进行回滚处理。
到目前为止拥有C5的云服务的用户受到此次事件影响极其有限，由此可以看出C5推行的云服务交易模式可以极大的规避各类事件风险。C5平台也正在加紧完善云服务功能，逐步替换现有交易模式。
扫码进入ROLL房，ROLL密码：C5gameGF
一直以来，C5GAME都希望带给玩家绿色安全的交易市场，也一直秉承着不让无辜用户受骗的宗旨，坚决打击着关于黑货、盗货、诈骗等事件。并且向用户做出承诺，凡在两天内（2018年3月29日—2018年4月1日内）购买过相关饰品导致封禁的用户，C5将进行全额赔偿。
C5为了回馈所有的用户，将在2018年4月3日—2018年4月4日期间开放ROLL房福利。扫二维码进入C5 ROLL房界面，输入ROLL密码：C5gameGF，立即参与活动。
19游戏网整理报道