这阵子手机行业似乎并不太平,先是三星Note7爆炸事件闹得人心惶惶,随后iPhone6s自动关机一事愈演愈烈。不少iPhone6s用户抱怨自己的手机在电量充足的情况下频繁自动关机,不连电源无法开机,非常诡异。这一现象甚至引起了中国消费者协会的注意,他们就这一问题向苹果进行查询。苹果公司随后针对此事发表声明,称生产日期在2015年9月到10月之间的iPhone6s设备遇到自动关机的问题,可前往Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行产品序列号的验证,确认符合条件,可免费更换电池。
如果生产日期不在2015年9月到10月之间的苹果设备想要更换电池需要付费588元。那怎么确认自己的iPhone6s的生产日期属于此范围呢?这里分享几种方法来查询设备的生产日期。
方法一:通过手机助手查询
最简单的查询设备生产日期的方法就是在电脑上安装同步助手,再将手机与电脑连接,同步助手会自动显示设备的生产日期,即可判断iPhone6s是否在苹果更换电池的设备范围内。
方法二:通过序列号查询
1.在手机上打开“设置>>通用>>关于本机”,找到自己的手机的序列号
2.根据下面这张图可以通过序列号查询手机的生产日期,其中iPhone序列号的第一位代表产地,第四位代表生产年份,第五位代表生产周数,图片上黄色区域符合2015年9-10月生产的条件。以同步推小编的iPhone6s序列号F71QN*******为例,可看出这台设备是2015年下半年第19周11月4日到11月10日生产于郑州。
确认问题设备是在2015年9月至10月这一生产时间范围,就可前往Apple Store零售店或Apple授权服务提供商进行产品序列号的验证,符合Apple Store 检测标准可以免费更换电池,解决意外关机的问题。本次国行及港版iPhone6s均属于支持免费更换电池的范畴,而美版及欧版暂时则不享有免费更换待遇。也有小伙伴有疑惑,如果是iPhone6s以外的iPhone设备也出现这一问题,该怎么办呢?目前苹果免费更换电池的计划中仅支持iPhone6s,其他型号无法享受这一服务,未来是否会有例外,只能耐心等待消息,届时同步推微信号也会第一时间推送此事的最新进展,敬请关注。
19游戏网整理报道
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