暴雪推出的《守望先锋》半路杀出,仅仅一个月不到便取得了国内300万份的销售成绩,打破了暗黑3在去年的记录。以一份198元的最低销售价格来算,单中国市场一个月便贡献了至少6亿的销售额。
守望先锋的猎空
能击败暴雪的只有暴雪,它的神话从94年的《魔兽争霸》开始,延续至今已经有二十余载春秋。神话不落幕,暴雪走到现在多亏于其拥有一支忠诚而富有才华的人才队伍,其卓越品质,当可值得我们去学习。
暴雪的员工们,其中有不少是华人
关键词:passion(激情)
当暴雪的创意总管梅森老爷子退休(严格说来并不是退休,他只是找到了更好玩的事情),他发表了一篇蓝贴讲述他在暴雪工作的二十年生涯——“我总是被你们关于游戏的激情所感动征服,就像彼此的承诺一样”,他在蓝贴中这样说道。
梅森老爷子是魔兽世界的创世神之一
“得入暴雪门,无悔游人生”,在暴雪内部,把梅森老爷子感动的激情式员工比比皆是,暴雪的管理层最常引用的就是一个词——“Passion”,并把它作为新员工招聘的首要条件。你也许会认为所谓激情只是一个可以随便夸张的词汇,但对暴雪来说,所谓激情就是“Passionforvideogame”,即对游戏的激情。他们认为,只有对游戏的热爱,才能真正做好一款游戏。
成为暴雪员工的首要条件就是暴雪游戏的死忠粉
所有员工都是暴雪粉,这毋庸置疑。在这基础上,哪怕你经历并不光彩,依然都是可以被录用的。在知乎上有暴雪员工坦言,他所在的BI组有一个哥们是一名黑客,一直在黑暴雪(因为太过喜欢,所谓由爱生恨),后来暴雪被黑烦了,就干脆照过来反黑;还有一名哥们连大学都没毕业(若在中国恐怕没有大学愿意录用他),但暴雪看中他在游戏上的惊人天赋,当然他人也是巨聪明的,之前有NASA的人邀请他前往就职,但这哥们左思右想后放弃了NASA,而去选择了设计游戏。
还有一件事情可以佐证。1998年,时任CEO的艾伦辞去总裁一职,退居二线,由Mike担任总裁。滑稽的是,暴雪员工甚至都不知道艾伦是谁,更别提知不知道他们的老大已经换人了。
很少有人知道,萨尔的配音其实就是梅森老爷子
“我们热爱游戏设计工作,但是我们需要把焦点凝聚在游戏产品上!”他们这样解释道。
在游戏开发过程中得到的快乐,足以让他们忽视与工作无关的外在因素,这种默默献身的激情不是强迫和潜移默化,而是员工自发的产生,是对实现自我价值的追求。低调是暴雪员工的标签,曾经有一位应聘者在拿到暴雪的Offer后将其求职经历分享到网上,被HR看到后取消其录用资格,算是一个小例子。
传说中的精英牛头人乐队,是以暴雪高层为原型设计而成
暴雪总裁Mike担任贝斯手,呐喊的是主唱,暴雪的艺术总监SD
这一点,与国内很多游戏公司大不相同。时下的网游不专注游戏品质,而将大量的功夫投入到宣传上,宁愿花费百万请明星代言,也不愿花费十万改善一个严重Bug,暴雪的激情式工作与此形成鲜明对照。
关键词:PersonalSkill(个人技能)
光有激情还不够,暴雪其实十分注重他们员工的个人技能,并为他们设计了一条相对完善的职业道路——暴雪的跳槽率是美国游戏公司最低的,而且跳槽的都是工作有一段年限的行业大触,不是为了薪水,而是为了去创业实现追求,暴雪尊重他们的选择,并为他们提供更多的帮助。
暴雪上海总部的走廊一角
个人技能,是的,是个人技能,而不是现在国内公司要求的团队合作(当然这也很重要)。他们要的是专才,即你所掌握的技能和他们提供的岗位是匹配的,例如招程序员,那么最好你独立开发的游戏越有影响力越好。申请者的学校会为他们加很多分。在这方面,暴雪更倾向于招应届生,根据暴雪的中国员工在知乎上的分享,我们可以知道暴雪内部的工作环境——内部流动非常频繁,员工可以尝试自己没有干过的工作,只要有团队愿意要你,而富有激情和创造力的应届生是最好的选择。
闲暇时刻,暴雪的员工会养成各种兴趣爱好,图为举重
这种流动性对于个人发展其实非常有利,很多大触都是从应届生过来,不断的换岗位累积经验刷技能点,最终出人头地。出去创业时都会有很多牛人相随,想不成功都难。
而暴雪对员工的个人技能培训也是比较有意思的,他们除了专业技能培训之外,有很多培训都是加鸡汤Buff。暴雪美国总部时常会对新进入的员工进行生活技能培训,其中有一项就是教导他们如何自己酿造红酒——这和游戏设计又有什么关系了?
红酒培训
大多国内求职者深有体会,国内公司对团队合作要求的有多么高,而暴雪的很多员工都是不善言辞的技术宅,他们放在国内任何一家公司,大多都是属于被排斥的类型。但在这个环境里,他们有共同语言,有同样的奋斗目标,也就有了现在的暴雪帝国。
这些饮品都是玩家自发带来分享的,还有我们天朝的汾酒(笑)
关键词:Free(自由)
一位暴雪的求职者曾分享了他在暴雪的求职经历,在技能测试合格之后,他的面试官竟然问他在dota里打的是几号位,那哥们说他打的是辅助位,包鸡包眼勤勤恳恳,面试官说太好了,我的战队缺少一名辅助;接着又问他打篮球吗,哥们说他打后卫,没想到也戳中面试官的高潮点,然后就这么被招进来了。
暴雪招聘要求(划红线的意思是在星际争霸中防住虫族六次进攻)
像这么奇葩的面试问题在面试中并不罕见,你可以说很散漫,但在暴雪眼里,这是自由。每一位面试官都是申请者的申请岗位的有关人员,暴雪赋予了他们很大的权力去决定是否录用这个人,所以如果申请者的性格与面试官相合,那就更容易被录用。
暴雪奖励给工作20年员工的佩剑
而在实际工作中,这种自由被进一步发挥。“所有人都在专心工作,但若有人冒出一句笑话,大家就会相互调侃;若有时候WOW论坛里有人写帖子骂出了水平,大家就会哄笑。”一名知乎上的网友坦言道。在工作时间内你可以打游戏,也可以喝红酒,暴雪每天还会抽出一个小时作为游戏时间,但前提是你必须完成你的工作,不完成工作也不会受到惩罚,当然不会有人这么做,这是一件很丢脸的事情。
从网上的资料显示,暴雪对员工的规章制度相对散漫,这让它成为美国游戏行业的一个另类。他们太过于成功了,以至于他们赚的钱足够他们花费数年的功夫让数万人去研制一款游戏,只要每年出一点资料片就好,甚至不顾市场需求,在一款已经注定流产的游戏上投入巨资(如泰坦),这要是换做别的公司早就解散了。他们的开发团队看起来更像是独立的诸侯,无论是做事流程还是交流壁垒都和其他公司区别很大。
暴雪在上海的总部门口雕像
美国公司都很讲究员工的自由性,这也是美国宪法精神,但将自由发挥到这种程度,之前只听说谷歌公司有此例子。
关键词:Value(价值)
让很多人大跌眼镜的是,暴雪给的酬薪其实相对还是较低的,在上海总部他们普通员工的平均工资为1万元左右,这在上海任意一家软件公司都是相当平常的工资。但饶是如此,冲着暴雪这张金字招牌,想进入暴雪的人依然如过江之鲫。
这就是Value(价值)。
玩家写给暴雪的信,第一封来自1996年魔兽推出之初
当自己从游戏的玩家变成游戏的开发者,让别人去玩自己设计的游戏,那该有多么令人激动!正因为这种激动,暴雪不需要给予员工以制度枷锁,他们便会自发去做自己该做的事情。暴雪的员工在不断的工作中实现自己的价值,他们所做的不是无意义的事情,而是向着一款拥有极高完成度的游戏的完成踏出的一步步脚印。
伊利丹雕塑
在这种追求自我价值实现的奋斗中,他们以玩家的角度去研究游戏的可玩性,并试图让他们的游戏显得独树一帜。你在暴雪游戏中永远看不到“自动寻路”,看不到“自动战斗”,这只会让游戏失去乐趣,取而代之的是庞大的剧情设计(参考魔兽世界),划时代的战斗模式(参考守望先锋)等。他们只专注如何让游戏变得更好玩,除此之外的因素不会去考虑,所以魔兽世界直到现在才有一部大电影,还不是暴雪自己出资的。
暴雪荣获的奖项
这种追求自我价值的过程中,会将他们的价值放大到最大。正如我前面所说的,只要你愿意,暴雪会你熟悉所有的工作流程,也就是说只要你在暴雪工作十年以上,你想不成为大触也难。这也是为什么很多员工放弃了高新的管理岗位,而宁愿在暴雪从底薪的专员做起,这种“放长线钓大鱼”的培养模式,为暴雪赢得了数以万计的忠诚员工。年轻员工是基本不会跳槽的,只有学到真正本事的大触们,才会去创业,实现更大的自我价值。
暴雪会在游戏中创造雕塑或NPC去纪念某些人物,图为纪念某位玩家的图腾
想要成为暴雪的员工其实并不像很多人想象的那么难,他们也不像是很多人传说的那样都是游戏行业的专家级人物,他们中甚至还有很多人是刚刚毕业的小白应届生。但无一例外的是,他们拥有“Passion”,“Personalskill”,“Free”和“Value”四种品质,十年亮剑,铁杆成针,他们才是暴雪神话的缔造者。
19游戏网整理报道