最近,有一位LOL老玩家在论坛发帖讲述了自己从误封到解封的全过程,期间的种种只能用“煎熬”二字来概括,可虽然账号最后解封了,但是这位老玩家却表示:
今后再也不会玩LOL了,因为心已死!
我们来看看整个事情的经过吧:(故事有点长,于是我们对此进行了删减)
九月三号:苦海浮沉孽缘生,无辜被封为哪般
作为一个人机/大乱斗玩家。今年前段时间忙于工作学习,直到大概五、六月份各种促销换电脑后才有机会回归。(经过查询是准确到七月才打了)
今年的匹配/排位应该一场都没打吧。
在9.6号当天,经过一天忙碌之后,我照例在晚上打开了英雄联盟,打起了大乱斗,然而输了差不多一晚上,十一点多回头想开把人机,然后上个厕所回来就提示封号了。
我看到封号提示我就慌了。赶紧关掉重开。之后就登不上。
于是我就很纳闷了,我电脑是新装的,专门游戏的主机,安全做的很到位,肯定不会有毒之类。
而且我一向反感冗杂的东西,所以我很早就组策略禁用各种垃圾玩意,而且没盒子没tgp等等任何东西。
同时我自问没异地。帐号安全。没借过人号。每次登录的扫描也没问题。
那么这问题哪里来呢?
于是我尝试登陆了首页的自助查询,结果竟然给了我一个晴天霹雳。
我可以很明确的这样说:
我账号自2011.6.14建立账号以来没有处罚记录。我也知道腾讯对外挂的打击力度、怎么可能为了一时欢愉去作死呢?
那么,为什么会变成这样呢?
我也不知道,我也无法回答这个问题
限于当时深夜12点了,个人本身就很疲惫,而且明天还有很多事情要干,我只能在这烦杂的心情下努力睡觉。
九月四号至五号:上穷碧落下黄泉,申诉之路无终点
之后便是漫长的申诉之路,期间也曾看过一些封号的帖子,但是感觉并没有什么干货,而官方论坛的客服反馈区也是哀嚎声一片,好像大家同一时间集体被封号了一般,而且大都全是三年!
而官方对于这些帖子自然是能删则删,由于很多版主就是一些玩家,所以回答的方式也是非常官方,模棱两可,简直毫无卵用!当然这里我也知道,所见的删帖也只是冰山一角。
我似乎明白了什么、又好像什么都不明白。
之后我加入了一个所谓的封号维权群,发现这里还有很多被误封的同志,之后我发了一份又一份的申诉!
群里的人说最快的办法就是打消协的电话,或者更直接一点给腾讯发律师函,由于之前有先例,所以不少人还真这么做了。
但是碍于时间以及工作上的精力有限,我并没有这么做。时隔数天后,我终于收到了之前申诉的回复。不过这回复太牛了!
直接挂断了聊天,我被这霸气所震慑了。
九月六号:解封难消怀恨气,自此山水不相逢
之后我变还是在到处寻找解封的途径,发现一篇疑似大面积误封的报道:
晚上的时候,好消息终于来了,我的号被官方解封了。而群里也有不少人陆续解封
但是我怎么也高兴不起来,或者说我更多的是失望和愤怒。
正如@askleung所说那样
这段时间的申诉经历,让我明白了在一个丝毫没有保障的地方玩游戏的可怕性。游戏公司可以在没有证据出示的情况下就封停作为弱势方的玩家,而且还不需要回应任何申诉。
在官网回复的全被删帖、在掌盟刷屏的全被禁言,在消协等等投诉的全暂无回应。这种无力感,我想我的文章根本无法描绘十之一二。为了对抗这种恐惧,我宁愿就此放弃我喜欢的游戏。
最后引用一位好友的话来做最后总结吧:
编后语:
事情的经过虽然看上去很短,可原文确实有点长,所以这里做了一些删减。作为媒体人我们不好做此事做太多的评论,但是有一点我们可以义正言辞的告诉那些游戏运营者:
如果你不善待你的玩家,那么将来等你衰落的那一天,骂你最恨的就是他们!
而我相信每一款游戏都会迎来寿终正寝的那天,等着吧!
(文/原作者:puryc@NGA)动起你们的小手,将文章分享到朋友圈或者微博吧!
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19游戏网整理报道