截止今年第二季度，《魔兽世界》的付费用户数量已经下降到了770万人，巅峰时期这款网游在全球的付费用户数超1000万，这意味这大量的鬼服会在游戏里出现。
鬼服不但浪费暴雪的运营资源，也极大地影响了玩家体验，在如何解决鬼服问题上，暴雪和玩家的立场却有所不同——玩家们普遍认为，如果暴雪将付费转服改为免费转服，让玩家自己选择迁移到别的服务器，可以很好地改善鬼服问题。暴雪对此并不认同，暴雪表示，“大服务器”机制才是解决鬼服的最好方案。
暴雪认为，转服不再收费只会让游戏失去正常的人口秩序，假如转服变为免费，那么人气服会更加拥挤、鬼服会更鬼，同时部落优势服会变成部落服，联盟同理。而付费转服正是试图限制玩家间的这种无序转服，以免造成不同服务器间的突然性大规模人口变动和平衡性崩溃。
同时暴雪强调，“大服务器”机制是目前能够找出解决“鬼服”问题的最佳方式。“大服务器”机制是魔兽在5.4更新后开始引入的用来平衡不同服务器之间的玩家数量的全新机制。在“大服务器”系统下，现有的两个或多个标准服务器无缝般的“连接”起来。这些被连接在一起的服务器就像是在同一个服务器一样，玩家将可以加入同一个公会、访问同一个拍卖行、进入同一个团队或地下城副本、以及和其他的玩家一同完成任务。
19游戏网整理报道
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