今天是一年一度的女生节，在这里，柠檬工厂的客服MM集体祝贺大家节日快乐！相信大家对《红颜》的客服妹妹一定不陌生吧，无论你在游戏中遇到什么样的问题，小柠檬们都会用清甜的声音为您一一解答。《红颜》正在浪漫内测中，快来和小柠檬们一起来玩《红颜》吧！
及时解决问题 用心为您服务
现在网络非常方便，大家可以通过电话、电子邮件、官方YY频道等等途径和小柠檬们联系，但玩家们需要什么样的服务呢？如果因为一个小问题而让玩家无休止的等待下去，那么任何所谓的高科技服务也是浮云。为了能更好更及时的为玩家解决问题，小柠檬团队也将更用“心”的为大家服务。
每一个问题都会受到重视
从最开始的封测到内测，《红颜》同其他游戏一样，也不可避免的出现了一些问题。如何让玩家在发现问题后能得到满意的答复，产品技术是一方面，另一重要的事情则是客户服务。大家都知道，一是客服MM里美女众多，二是总挨骂，客服人员有多难也就充分体现了。其实大家不用太着急，在体验游戏过程中产生的疑虑，我们都有完善的客服系统。在客服MM接到咨询电话的时候就会把问题详细的记录下来，然后提交给相关工作人员做进一步处理，每一个问题都会有专门人员负责跟进。
人性化服务 让您宾至如归
怎么才能做到让每一个玩家感到宾至如归呢？
首先，我们会注重日常的服务态度和服务质量，每一位经验娴熟的小柠檬MM都将灵活应对突发事件并虚心和及时的处理遇到的问题，让大家满意，同时，小柠檬MM们也很希望大家能积极的参与《红颜》，给我们提意见和建议，让《红颜》做的更好；其次，小柠檬MM们会虚心学习他人成功的经验，努力将更好的服务呈现给玩家；最后，小柠檬MM们会对所有玩家提供“贴心服务”，希望能为大家提供更多更具人性化的服务。
作为国内首款浪漫武侠网游，《红颜》独特的浪漫玩法必将引领情侠风潮，诱人的江湖绝学，美如谪仙的如玉红颜，美轮美奂的古典场景，小柠檬MM更具人性化的贴心服务，敬请期待2011《红颜》！
19游戏网整理报道
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