随着国内网游市场竞争的日趋激烈，游戏厂商在推广过程中采取的活动也是五花八门。最近就有国内一厂商打出了注册游戏送避孕套的活动口号，引起了玩家各方激辩。有玩家认为这个活动有偏离传统价值取向的嫌疑，也有玩家表示如今社会开放了，送避孕套也不足为奇。而游戏厂商作为本次活动的策划者，又是如何考虑的？17173记者采访了神雕网络营销总监于杨先生，与他进行了一番探讨。
神雕网络营销总监于杨
17173：《天外飞仙》5.5不删档内测，请您简单的介绍一次此次测试的情况，以及对未来的预期。
于杨：自5月5日启动不删档终极内测之后， 《天外飞仙》的同时在线人数峰值已经突破1.5万人，现在仍在持续的增长，我们希望通过不间断的精准拉动，到5月底能稳定至3万人，并在6月开启公测。
避孕套是“宅文化”理念的代表物品
17173：神雕为《天外飞仙》推出的送避孕套的活动引起了很大的争议，设计这一活动的初衷是什么？
于杨：我们决定将避孕套定为奖品的时候，当时主要出于两方面考虑：
第一，《天外飞仙》是款情侣网游，从故事的情节到玩法的设置，处处体现了爱情这个主题，而避孕套对于情侣而言，不仅是具有代表性的必备物品，同时也代表着健康和快乐的生活理念，这点与《天外飞仙》的游戏主旨也是相符合的；
第二，我们这次在推广《天外飞仙》的时候，将营销主题定位在“宅文化”上，现在很多网友都在打“宅文化”的概念，但是都没有做透，核心原因还是没有真正从宅玩家角度出发。
我们在开脑力风暴讨论会的时候，每个同事都把各自宅在家里的必备物品列出来，然后发现饮料、零食，甚至避孕套都是大家共同列出来的东西，所以我们就把这些物品定为奖品，我们相信可乐、泡面和避孕套，从本质上讲是一样的，都是当前最流行的“宅文化”理念的代表物品。
17173：有些玩家质疑送避孕套，有鼓励“一夜情”的嫌疑，你怎么看待？
于杨：我从始至终都一直认为，“赠送避孕套”和“鼓励一夜情”这两者之间并没有直接的关联关系，我在这里也明确的表示神雕网络不提倡也不鼓励网游一夜情行为，《天外飞仙》是款情侣专属网游，有很多情侣玩家都对《天外飞仙》的情侣专属玩法很感兴趣玩，神雕网络也希望通过这次避孕套赠送活动，在吸引情侣玩家眼球的同时，鼓励情侣玩家健康、快乐的游戏与生活！
从我们做的网站调查的数据显示来看，近7成的玩家表示能正确理解并支持我们送避孕套的活动，这说明大部分的玩家还是能正确看待这个事情的。
送实物推广效果好
17173：送食品、避孕套这类实物的活动效果如何？如何克服物流上的不便？
于杨：这次活动效果非常显著，玩家平均在线时长显著提高，流失率明显降低，同时通过口碑传播而拉入游戏的自然增长新登账号比例显著提高。
我认为这个效果是在预料之中的。因为其他各个游戏送礼活动的奖励，多是手机、PSP、电脑等贵重奖品，获得的玩家数量较少，很难真正引起玩家的兴趣。而《天外飞仙》此次准备了三百万份零食，不管玩家在打怪过程中，还是每升2级都能有机会抽中奖励，按照我们设计的活动几率，一个玩家的一个游戏角色平均打怪一个小时，就能获得一个食品券，如果有的玩家是情侣组合，或者寝室同学一起来，一天下来，能凑齐10多张食品券，基本上每个玩家都能获得我们准备的礼物，俗话说，独乐乐不如众乐乐，这也可以很好的解释这次活动效果这么好的原因。
这次发放食品券活动，我们是和中国最大网上超市“1号店”合作的，我们的合作伙伴给予了我们最大力的支持，会帮我们解决货运通路问题。获得代金券的玩家可以登录1号店的网址，然后按照步骤完成购买和发货的流程。
17173：听说你们这次打出了“宅营销”的概念，能否解释一下？下一步还有何计划？
于杨：“宅”是现在最流行的词汇，有宅男、宅女、宅物、宅文化等多个流行词汇，我们既然选择“宅“作为我们营销的主题，我们就一定要做透。”宅营销“最本质的定义，就是以”宅游戏“《天外飞仙》为载体，通过这个载体能最大程度的满足玩《天外飞仙》的“宅玩家”们各种最基本的“宅需求”。
一个人想宅在家里，吃、穿、住是最基本的三个需求；现在《天外飞仙》只是送出了各种零食和饮料，解决了玩家吃的需求，这仅仅是我们“宅营销“的第一步，下一步在穿和住方面，我们还会陆续推出各项送礼活动，我们可以肯定的是，在未来的送礼活动中，我们不会选择贵重的物品，反之，我们仍会以最基本的生活必需品作为主打奖品，将最广泛的玩家作为奖励的对象，逐步满足玩家“穿”和“住”的生活需求，真正做到只要玩《天外飞仙》，足不出户也能衣食无忧！
前西山居元老主持开发
17173：市场活动只能吸引玩家到游戏中来尝试，但是真正让玩家留在游戏中的还是游戏的品质，对此，我想问下，你们对于游戏中的哪些方面是比较有信心的？
于杨：《天外飞仙》这款游戏，作为“仙侣奇缘”的第三部，有着很深的文化底蕴，以及庞大的用户基础，制作人王炜先生作为前西山居元老，对2D游戏研发有着丰富的经验和独到的理解，《天外飞仙》经过为时三个多月的封测，从新手引导到游戏玩法，都持续的优化和改进，现在产品流失率已经达到令人满意的程度。
《天外飞仙》从研发之初，就把游戏的最大的特色定在了“情侣”和“PK”上，《天外飞仙》专门为男女玩家打造了诸多业内全新的情侣玩法，比如说“花神”系统可以帮助男女玩家实现速配，只有夫妻才能在游戏中建立家族，此外当有玩家结婚的时候还可以借助系统向其他玩家征收红包，游戏中处处都体现了情侣的影子。而在PK方面，《天外飞仙》采用了全新的2D游戏引擎和视觉渲染技术，很多技能都是全屏效果，能让玩家在PK的同时也能感受到顶级的视觉效果，而这一切都可以在低配的电脑上流畅运行。
此外，《天外飞仙》还广泛吸纳了当前最火爆的2D游戏中的优势玩法，如趣味答题活动，抢黄金BOSS、挖藏宝图、比武大会等玩法，不仅能为中高级玩家提供更丰富的游戏乐趣，同时也能通过这些活动，帮助非RMB玩家通过自己的劳动，获得与RMB玩家近似的装备属性和能力。
17173：在后续服务上你们会有什么举措来留住玩家？
于杨：通过多年运营游戏的经历，我们深知当玩家在选择一款游戏时，后续的运营服务和产品质量同样重要。我们此次专门推出了运营“黄金甲计划”，并对玩家做出五大承诺，承诺一：每周小更新，每月大更新，每季资料片，保证定期就有新鲜的玩法提供给玩家，不断补充玩家的游戏新鲜感；承诺二：研发计划全透明展示，我们会将一个季度的研发计划全部展现给玩家，征集玩家意见，接受玩家监督；承诺三：高配服务器不卡不宕机严打***，我们采用HPProLiantDL380G6高性能服务器，确保游戏不卡、不宕机、单区承载更多玩家。使用全新防***技术，逢***必打，逢***使用者必封；承诺四：金牌服务品质7*24小时客户跟踪，我们专门为《天外飞仙》配置了35人的专项客服团队，为《天外飞仙》玩家提供7*24小时的全天候服务。一般问题，我们做到10分钟内解决；装备回找等较复杂问题，24小时内解决。承诺五：不开破坏性促销保障非RMB玩家生存，不开放装备提升、快速成长等破坏游戏平衡性的促销活动，每日给非付费玩家发放绑定金币，保障非RMB玩家的正常游戏需求。
17173：目前很多民族网游也出口到海外各地，《天外飞仙》是否有出口海外的打算，现在进展如何？
于杨：《天外飞仙》的故事背景和游戏设定，均取自于纯正的中国传统文化，游戏本身也具有浓郁的东方气息，所以这款游戏更适合东南亚国家的玩家喜好；我们5月5日开放测试之后，已经有越南、马来西亚、新加坡等国家的多家游戏公司主动联系到我们，洽谈代理事宜，同时这些公司也都纷纷派出评测团队进入游戏进行测评，从现在的情况来看，《天外飞仙》的游戏质量还是获得了比较高的评价，相信不久的将来，《天外飞仙》就会登陆海外其他国家。
17173：感谢您接受我们的采访。（采访/17173 阿树）
19游戏网整理报道